KO ingriper mot PPM-telefonförsäljning
VERKTYG
Konsumenternas problem med de tre bolagen handlar, enligt KO, uteslutande om telefonförsäljning. När det gäller både Positiv Pension och Svensk Fondservice vittnar många i sina anmälningar till Konsumentverket att de blivit uppringda av telefonförsäljare, och att det enda de tackat ja till är att få mer information hemskickad till sig, men att de ändå har de blivit bundna av ett abonnemang som de krävs på pengar för.
- Vi har en lång lista med anmärkningar när det gäller de här bolagen, men det jag reagerar starkast över är att inget av dem respekterar god marknadsföringssed. Två av dem, Positiv Pension och Svensk Fondservice, har flera gånger ringt upp konsumenter vars telefonnummer varit antecknade i NIX-registret. Prognosia har ringt upp konsumenter på deras mobiltelefoner, utan att det funnits något etablerat kundförhållande sedan tidigare. Det här är ett oskick som jag nu vill få stopp för, förklarar Gunnar Larsson, KO, i ett pressmeddelande.
Enligt branschens egna etiska riktlinjer är det förbjudet att ringa säljsamtal till mobiler såvida det inte är till en befintlig kund. Det har sedan flera år utgjort god sed på marknaden. Och för bara två veckor sedan meddelade regeringen att man överväger en lagändring för att stoppa oseriösa telefonförsäljare.
KO har skickat förbudsförelägganden till de tre bolagen som de ska godkänna senast den 19 juni. Godkänner inte bolagen föreläggandet överväger KO att driva ärendet vidare till Marknadsdomstolen. Föreläggandena är förenade med vite.


















