Råd i krishantering till fega myndigheter
VERKTYG
En ung kvinna blir mycket brutalt mördad i häkteslokalerna i Flemingsberg utanför Stockholm. Hon lämnades ensam i lokalerna med en galen psykopat som slog ihjäl henne med 40 batongslag. Rena avrättningen, säger en skakad åklagare. Kriminalvården skickar fram några talespersoner i TV som talar om att ”man följt rutinerna”, ”vi ska utreda det här” och att händelsen eventuellt beror på ”nedskärningar”.
Två bitiga vakter, varav den ena säkert i 100-kilosklassen, brottar brutalt ner en 12-åring. De lägger honom på mage och knäar honom i ryggen. Den som sett filmen på nätet tvivlar inte på vakternas maktfullkomlighet. De är mycket aggressiva. En förbipasserande polis blir upprörd och lämnar in en anmälan. Varpå kammaråklagaren lägger ned ärendet.
Sveriges dåvarande regering låter maskerade amerikanska agenter hämta två terroristmisstänkta egyptier för vidare transport till Egypten där de, enligt egen utsago, torteras. Händelsen avslöjas av svenska journalister och har betecknats som en riktig rättsskandal. Vilket den är.
Representanter för regeringen som var ansvarig vrider sig som maskar inför de relevanta frågor de får från medierna. De svarar undvikande och lyckas inte ens prestera det klassiska ”saken bör utredas”. En dånande tystnad lägger sig som en tung ridå över skandalen.
Den svenske medborgaren och journalisten Dawit Isaak har suttit 10 år i eritreanskt fängelse. Under fasansfulla omständigheter lär han finnas i lägret Eira Eiro, norr om Asmara. Han är fånge nr 36 och tillhör en grupp på 30 fångar i lägret, varav hälften enligt uppgift har dött
Isaak arbetade på Eritreas största tidning och skrev att reformer behövdes i landet. Han fängslades för detta. Någon rättegång har aldrig hållits. Någon dom har aldrig avkunnats.
Den svenska regeringen gör ingenting. Ok, kanske lite då. Men vad? Undrar vi.
Hade Dawit Isaak varit en vit man...ja, ni hajar.
Eftersom de ovan beskrivna händelserna ger en lite dyster och negativ bild av svensk maktutövning kommer här några goda råd i krishantering. Till dem det följaktligen berör:
- Kontakta så fort som möjligt de drabbade. Be om ursäkt och erbjud all tänkbar hjälp för att lindra deras lidande. Och då menas all tänkbar hjälp.
- Ta så fort som möjligt reda på vad som blev fel. Rätta till felet och se till att det aldrig upprepas. Berätta för drabbade och medier om hur ni går tillväga.
- Meddela på hemsidan hur arbetet fortskrider. Lämna dagliga rapporter. De kommer att läsas, garanterat.
- Betrakta folk som kloka och intelligenta. Inte som de dumskallar ni gärna vill se dem som. Det är nämligen så att folk ofta blir det man förväntar sig av dem. Förväntar man sig dumhet får man det. Förväntar man sig mod och intelligens får man det. Hur fantastiskt det än låter.
- Visa äkta engagemang. Folk tycker om sådant. De blir glada och känner tillit och förtroende för människor och myndigheter som bryr sig. Det är så vi fungerar.
Och vem är då jag att komma med goda råd? Är jag bättre än andra? Naturligtvis inte. Är bara en medborgare som inte vill tro att de styrande är fullt så inkompetenta som de vid en första anblick kan verka.




















