Publicerad: 14 september 2010,

Helena Hallgarn och Ann Björk - KM:are som startade eget och vill sprida kunskaperna

Mallar byts ut mot bloggar och wikisar när byråerna samlar kunskap

Många tror att byråernas KM-avdelningar bara jobbar med avtalsmallar. Men numera ingår både bloggar och wikisar i deras arsenal. Och fokuset läggs på att lära känna klienterna och öka intäkterna. På onsdag får ni läsare chansen att träffa de främsta representanterna på området när Infotorg håller kurs i ämnet.

VERKTYG

Tipsa en vän

Knowledge management har länge förknippats med mallar och koll på den samlade rättsutvecklingen via olika databaser. Men nu genomgår denna disciplin en förändring. Det är därför ingen tillfällighet att Infotorg arrangerar den första kursen i ämnet nu på onsdag den 22 september (anmäl dig här).

Ni läsare har möjlighet att delta kostnadsfritt på kursen i Stockholms Handelskammares lokaler. Företrädare för flera stora byråer delar med av sina erfarenheter. Carl Bodén som arbetar som professional development lawyer på Mannheimer Swartling kommer att berätta om hur hans byrå organiserat KM-arbetet. Där har man tidigare låtit alla avdelningar få del av kunskaperna oavsett vilka behov de haft. Men byrån har mängder av specialavdelningar vars behov kan se helt olika ut. Därför har nu varje avdelning sin egen representant som får arbeta med KM-frågor vid sidan av den rena juridiken.

- Vi lägger upp det så att KM-arbetet sker direkt mot klienten. Jag arbetar själv som biträdande jurist på bank- och finans till 70 procent och 30 procent med KM, berättar han.

Ligga nära klienterna

På ett lite annorlunda sätt arbetar Magnus Sundqvist på Ernst & Young. Han ägnar sig över huvud taget inte åt juridik. Men han försöker få de verksamma juristerna att ligga så nära klienterna som möjligt genom att förse dem med ständig kunskap om klienterna.

- Vi använder bland annat bloggar och wikisar (wikipedia, ett slags uppslagsbok som alla får fylla i vid behov).

Magnus Sundqvist nämner som exempel att om hans byrå till exempel skulle ha Volvo som klient och det finns 200 anställda på byråns alla kontor i världen som på ett eller annat sätt arbetar med Volvo så får var och en bidra med kunskaper om kllienten i en särskild kunskapsbank som dessa har tillgång till. Det kan handla om den senaste transaktionen som företaget var inblandat i eller om ett rättsfall.

- Det blir som ett slags community, säger Magnus Sundqvist.

Detta kopplas ihop med nyhetsbrev och branschnyheter så att alla har koll på vad som händer inom respektive område. På så vis lär juristerna känna sina klienter och dess branscher.

Långt efter andra konsulter

Magnus Sundqvist som arbetat på Ernst & Young i 12 år säger att juristerna generellt ligger långt efter exempelvis managementkonsulterna när det gäller KM. Nu börjar man dock lämna wordmalls-tänkandet.

- Nu handlar det mer om att lära känna klienterna och se nya möjligheter att göra affärer. det blir mer säljdrivande och ett sammanhållet globalt tänkande.

Ann Björk som tillsammans med Helena Hallgarn lämnade Vinge i vintras för att starta VQ, Virtual Intelligence, kommer att medverka vid utbildningen och berätta om de nya vindar som blåser på KM-området.

- Vi vill fokusera på det som är det verkliga värdet och inte bara snöa in oss på mallar. Det fordrar ett nytt tänkande från jurister att köpa in extern information där det är lönsamt och i stället fokusera på mervärdet för klienten och använda IT i större utsträckning.

Ann Björk berättar att intresset för KM är riktigt stort just nu vilket inte minst deltagaranmälningarna till Infotorgs kurs visar. Nu är fokuset inte längre bara på rådgivningen utan nu sätts klienterna i centrum. Men fortfarande är det de stora byråerna som anser sig ha råd med KM-avdelningar. Frågan är om detta sprider sig och om det går att organisera inom ramen för de nuvarande personalresurserna.

Mikael Kindbom

mikael.kindbom@infotorg.se

Skydd för person-uppgifter och databaser

Nyligen genomfördes ett Riksdagsseminarium om publicering av personuppgifter, rättsdata-baser och bakgrundskontroller. Deltog gjorde politiker samt representanter för myndigheter, organisationer och branscher som alla påverkas av det osäkra rättsläget efter Högsta domstolens beslut i februari.

Fortsatt arbete för god advokatsed

Advokatsamfundets tillsynsenhet har sedan uppstarten förra året arbetat för att försöka säkerställa efterlevnaden av god advokatsed och lagstadgade krav. Under år 2025 kommer tillsynen att särskilt inriktas på advokaters principalansvar och advokatbyråernas efterlevnad av penningtvättslagstiftningen.

	Jag vill ha daglig bevakning av juridiska nyheter från InfoTorg Juridik.

E-post:



OBS! Om du loggar in kan du lägga upp ett personligt urval för ditt Nyhetsbrev.

Logga in och lägg upp ett Nyhetsbrev.

Mallar byts ut mot bloggar och wikisar när byråerna samlar kunskap

VERKTYG

Mikael Kindbom

Svenska domstolar i europeiskt samarbete

Ny chefsjurist till Nabo

Åtalas för kvinnomord

Från enskilda brott till organiserade systemhot

UTBILDNING

Mats Melin ny heders-doktor i juridik

Juridikprofessor blir prorektor i Stockholm

Jurist får kunglig riddarorden

Cirio arrangerar Transaction Week 2025

Juridik populäraste programmet i Lund

Åtalas för arbetsplats-olycka på Frövi bruk

Svenskt projekt i Bosnien-Hercegovina

Åtal för svart apoteks-arbetskraft

Ny rättschef i UD

Uppdatering av domar i Infotorg Juridik

Åtalas för grova bedrägerier mot äldre

Två nya justitieråd och en ny lagman

Ovanliga mål vid förvaltningsdomstolen

Åtalas för grova brott i Helsingborg

E-post till Sveriges domstolar

Bevistalan framställd om mord i Skurup

Skydd för person-uppgifter och databaser

41 nya advokater

Årets bolagsjurist

KRÖNIKA

Bakgrundskontroller behövs!

Två nya domare

Åtal för felskjutning med dödlig utgång

En miljon kronor i brottsskadeersättning

Kraftig ökning av mål i EU-domstolen

Ny CIO för Lindahl

Nya EU-domare

Lunds universitet får forskningsbidrag

Ny partner i Hammarskiöld

Jurist ny överdirektör på FRA

Nya domarutnämningar

Mobiler i trafiken

Ny partner och Senior Counsel till DLA Piper

DO överklagar

Åtal för grova bedrägerier mot äldre

Ny domarutnämning

Hur går en konkurs till?

Välbesökt GDPR-dag

Åtalas för nio fall av mordförsök

Ny lagman utnämnd

Nya justitieråd föreslås

Fem nya domare

Åtal för grova våldsbrott

Bird & Bird utser två nya delägare

Åtalas för mord i Borås

Om ansvarsutkrävande av domare

68 nya advokater

Åtalas för dubbelmord

Konkurshanteringen ska effektiviseras

Sju nya rådmän

Ny konvention ska skydda advokater

En dag i domstolens säkerhetskontroll

Gemensamma insatser mot välfärdsbrott

Dom om mord på Värmdö överklagas

Jurist ny överdirektör för SiS

Fortsatt arbete för god advokatsed

Vem betalar försvarsadvokaten?

Ökat antal ekobrott

Många söker brotts-skadeersättning

IMY inleder AI-projekt med juristbyrå

Domstolarna storsatsar

Avhandling i finansrätt

Ahlberk blir general-direktör för IVO

Jurist blir vikarierande generaldirektör

Nytt justitieråd föreslås

Juristavtalet blir tillsvidareavtal

Tingsrätt fick etiopiskt domarbesök

Det gångna året i HFD

IMY välkomnar beslut från Högsta domstolen

Advokat går till kapitalrådgivare

Fler lagföringar för vissa typer av brott

Fler anmälda advokater