Bli kund Annonsera
lördag 7 mars 2026
Mitt i juridiken
Mitt i juridiken
Läs direkt!
Publicerad: 12 augusti 2024,

När standardavtal kolliderar

Standardavtal är ett allt vanligare inslag i dagens affärsliv. Det är inte ovanligt att båda parterna har egna standardiserade villkorsuppsättningar. När avtalsprestationerna sedan utväxlas uppstår vissa gånger frågan om vilka villkor som ska tillämpas. I denna artikel granskar den nyblivna juristen Zack Norén vilka lösningsalternativ som finns och hur problematiken bör lösas.

VERKTYG

»
Tipsa en vän


Allmänt om standardavtal
Ett standardavtal brukar definieras som ett avtal med i förhand formulerade villkor med syfte att tillämpas i flertalet olika avtalsförhållanden. Karakteristiskt är att villkoren inte har blivit föremål för individuell förhandling mellan parterna. På så vis rationaliseras och påskyndas varje avtalsslut vilket i sin tur minskar transaktionskostnaderna. Avtalets innehåll preciseras också vilket dessutom medför en ökad förutsebarhet och trygghet, inte minst för den part som upprättat avtalet.

De flesta företag tillämpar idag någon form av standardavtal för sin handel. Inkorporeringen kan ske på en mängd sätt och i ett antal olika faser av avtalsbindningsprocessen. Allt från en hänvisning i samband med huvudavtalets undertecknande till tryckt avtalstext på baksidan av en orderbekräftelse kan komma på fråga. Eftersom avtalsbindningsprocessen ofta innebär att avtalsdokumentation utväxlas vid en mängd tillfällen, samtidigt som inkorporering av standardvillkor ofta sker rutinmässigt, föreligger en risk att avtalsparterna utan vetskap hänvisar till olika standardavtal.

Problematiken med kolliderande standardavtal
Varje standardavtal som är ensidigt upprättat tenderar att inneha villkor som gynnar den part som författade det. I de fall båda avtalsparterna hänvisar till sina egna standardavtal finns därför en risk för motstridighet. Hur denna motstridighet ska hanteras är en fråga utan ett självklart svar. Kolliderande standardavtal, eller battle of forms som det också kallas, har nämligen inte behandlats i någon större utsträckning i svensk rätt.

Ett av de få rättsfall som berör problematiken är NJA 1916 s. 583. I målet hade säljaren hänvisat till sina standardavtalsvillkor varpå köparen i sin tur hänvisat till sina standardvillkor i accepten. HD bedömde accepten som oren och bindande avtal hade därmed inte kommit till stånd. Eftersom ingen av parterna hade påbörjat avtalsprestationerna ger rättsfallet ingen vägledning kring hur situationen ska bedömas efter det att avtalets fullgörande påbörjats eller avslutats.

I doktrinen har det presenterats ett antal olika synvinklar gällande vilken parts standardavtal som ska få företräde. Det finns i detta sammanhang inte anledning att på ett djupare plan redogöra för varje enskild författares åsikt om olika metoder. I det följande presenteras en översikt av de mest frekvent förekommande lösningsmodellerna.

De olika lösningsmodellerna

1. First shot
First shot-modellen innebär att det är den första viljeförklaringen, det vill säga det standardavtal som först inkorporerades i huvudavtalet, som har företräde. Efter att det första standardavtalet har införlivats har mottagaren en skyldighet att uttryckligen bestrida dessa. Om motparten endast väljer att översända sina egna villkor är det således, enligt first shot-modellen, inte tillräckligt för att sätta den första viljeförklaringen ur spel (Göransson, Ulf, Kolliderande standardavtal, 1988, s. 25–26).

2. Last shot
Tvärtom från ovan innebär last shot-modellen att det standardavtal som avsändes sist är det som vinner företräde. Bernitz anser att last shot-modellen är det alternativ som främst är förenligt med svensk rätt. Han menar, i ljuset av 6 § 2 st. avtalslagen, att en tillämpning av last shot-modellen ligger närmast till hands då den senare referensen till ett standardavtal är att likställas med en oren accept. Eftersom denna orena accept sedan får anses konkludent accepterad måste det senare standardavtalet äga företräde (Bernitz, Ulf, Ulf Göranson: Kolliderande standardavtal, JT nr 2-3, 1989/90 s. 363-364). Viss praxis om vad som ska anses utgöra en konkludent accept visar också att en tillämpning av last shot-modellen teoretiskt sett är förenlig med svensk rätt, se t.ex. NJA 1980 s. 46 och NJA 1946 s. 122.

3. Knock-out
Till skillnad från de föregående presenterade lösningsmodellerna ser knock-out modellen (eller sammanjämkning som den ibland kallas) inte standardavtalen som odelbara. I stället erbjuds ett synsätt där villkoren från bådas håll jämkas samman. Ifall det finns villkor som är helt oförenliga med varandra får rätten tolka och fylla ut dessa delar, exempelvis med grund i den dispositiva rätten. Metoden återfinns i artikel 2.1.22 UNIDROIT Principles, artikel 2:209(1) PECL och artikel II.-4:209 DCFR.

4. Situationsanpassad lösning
En annan lösning på problemet som växt fram är att göra en bedömning i det enskilda fallet.

Utgångspunkten är här att bedöma den enskilda avtalssituationen utifrån faktorer såsom vilken lösning som främst är förenlig med dispositiva rättsregler och vad som är normalt för avtalstypen. Det kan även vara av intresse att undersöka hur standardavtalen har blivit införlivade samt om någon av parterna särskilt har fäst vikt vid att det egna standardavtalet skulle gälla i avtalsförhållandet.

Vilken modell bör ges företräde?
De sedvanliga rättskällorna lag, praxis och doktrin, ger för svensk rätts del inga tydliga indikationer för vilken lösning som ska ges företräde. Frågan är omdiskuterad och det finns inget självklart svar. En naturlig utgångspunkt är att upprätthålla sig vid last shot-modellen och dess någorlunda överensstämmelse med avtalslagen.

Trots att last shot-modellen i viss mån är möjlig att förena med de etablerade avtalsrättsliga principerna är det i realiteten sällan möjligt att kategorisera de olika standardavtalen etiketten anbud och accept. Det är också svårt att anse att någon av parterna kan ha varit i ond tro så länge ingen direkt reflekterat över motpartens standardavtal. För att avgöra problematiken utifrån 6 § 2 st. avtalslagen måste situationen därför i princip pressas in i rekvisiten.

Last shot-modellen är också, likt first shot-modellen, statisk på så vis att någon av parterna får igenom alla sina villkor, medan den andre helt får ge upp sina. Även om ett sådant synsätt underlättar förutsebarheten kan det te sig strängt att den ena parten alltid behöver underkasta sig den andres villkor. Att låta tidsföljden som parterna har hänvisat till varje standardavtal få avgörande betydelse kan vidare upplevas som godtyckligt. I de fall parterna har översänt sina standardvillkor rutinmässigt blir det i princip slumpen som får styra lösningen av det enskilda fallet.

En friare tolkning ger en större möjlighet att ta hänsyn till det enskilda fallets egenheter. Vid tillämpning av den situationsanpassade lösningen är det olika faktorer från fall till fall som styr vilket standardavtal som ska äga företräde framför det andra. Hänsyn kan exempelvis tas till hur kollisionen mellan standardavtalen uppkom, vilket av dessa som främst ligger i linje med dispositiva rättsregler och vilken part som får anses ha varit mest försumlig. Bedömningen blir här mindre mekanisk eftersom domstolen eller skiljenämnden ges fler verktyg för att hantera frågan.

I vissa fall kan tänkas att den situationsanpassade lösningen inte erbjuder någon direkt lösning. Det kan exempelvis vara svårt att urskilja något som talar för att det ena standardavtalet ska tillämpas framför det andra när det visar sig att parterna bär lika skuld till den uppkomna situationen och båda parternas klausuler avviker från dispositiv rätt. I en sådan situation är det lämpligt att avgöra frågan utifrån knock-out modellen eftersom en sammanjämkning i största möjliga utsträckning behandlar parterna likvärdigt. Att betrakta båda standardavtalen som avtalsinnehåll sätter på så vis den verkliga partsavsikten vid avtalets ingående i fokus.

FAKTA

Lagrum: UNIDROIT Principles, artikel 2:209(1) PECL och artikel II.-4:209 DCFR

Rättsfall: NJA 1916 s. 583 NJA 1980 s. 46 NJA 1946 s. 122

Litteratur: Bernitz, Ulf, Ulf Göranson: Kolliderande standardavtal, JT nr 2-3, 1989/90 s. 363-364 Göransson, Ulf, Kolliderande standardavtal, 1988, s. 25–26

Foto MICKES FOTOSIDA

Jurister största vinnare i löneutveckling

Löneutvecklingen för Akavias medlemmar var 4,5 procent jämfört med året innan och ekonomerna är fortsatt högst upp i lönetoppen. Bäst löneutveckling av de professioner som Akavia samlar hade juristerna. Det visar färsk lönestatistik från Akavia.

DOMARBLOGGEN

Mediebranschens självsanerande system

Hur arbetar Medieombudsmannen och vad är egentligen medieetik. Om det skriver juristen Emma Bergström i den senaste inlägget på Domarbloggen.

Nya partners i Wigge

Wigge har utsett Daniel Elinder, Maria Bellak och Patrik Brage till partners inom sina respektive verksamhetsområden.

Foto Hans Christiansson

Åtalas för omfattande ekonomisk brottslighet

Två män åtalas för omfattande ekonomisk brottslighet. Enligt åtalet har minst 76 miljoner kronor tvättats genom ett antal bolag i syfte att dölja pengars ursprung och möjliggöra bland annat betalning av svart arbetskraft.

Ny CFO för Vinge

Vinge har rekryterat Henrik Dubois som ny Chief Financial Officer (CFO) för byråns Stockholmskontor.

Ny skatterättspodd

Lunds skatteakademi startar nu "Skattekvarten" – en ny podd som ska erbjuda skatterätt i ett koncentrerat och lättillgängligt format.

Foto STOKKETE

Spelbolag kritiseras av Konsumentverket

Spelbolag agerar så att spelare har svårt att få ut sina vinstpengar. Det framgår i en granskning som Konsumentverket gjort efter att många konsumenter vänt sig dit med klagomål.

Jurist utses till ny myndighetschef

Regeringen har utsett Catharina Espmark till ny direktör och chef för Myndigheten för säkerhet och integritetsskydd.

Foto Andrey Popov

Rapport om offentlig- hetsprincipen 2025

Under 2025 fortsatte utvecklingen mot minskad insyn, där samtliga nya lagar på offentlighets- och sekretessområdet innebar oförändrad eller utökad sekretess. I rapporten analyserar Acta publica bland annat de bakomliggande orsakerna till utökad sekretess inom offentliga verksamheter.

Foto Gamma-Man

Högsta domstolens verksamhet 2025

Högsta domstolen publicerar nu sin verksamhetsberättelse för 2025. Temat för verksamhetsberättelsen är "Det inre arbetet i den högsta instansen".

Föräldrar åtalas för vållande till annans död

Åklagaren har väckt åtal i ett ärende där en ettårig flicka i Skellefteå skadades så allvarligt i ett fall att hon senare avled.

Ny delägare till Fröberg & Lundholm

Fröberg & Lundholm Advokatbyrå har utsett Andréas Åhlund till ny delägare i byrån.

Lindahl rekryterar compliance-chef

Advokatfirman Lindahl har rekryterat Anna Engqvist som ny Chief Compliance & Sustainability Officer.

Foto Roland Magnusson

Proaktiv advokattillsyn ger resultat

Advokatsamfundets disciplinnämnds verksamhetsberättelse för 2025 visar att antalet disciplinärenden som samfundet på eget initiativ tagit upp, har ökat med över 40 procent jämfört med året innan.

Foto Sten-Åke Stenberg

HD tillåter elektronisk utrustning

Åhörare som ägnar sig åt rapportering för nyhetsförmedling får använda sig av den elektroniska utrustning som krävs för denna rapportering under huvudförhandlingen i ett uppmärksammat svindlerimål.

Foto SIRIJIT JONGCHAROENKULCHAI

Samfundet vill begära registerutdrag av inträdessökande

Advokatsamfundet planerar att förstärka prövningen för de jurister som ansöker om inträde i samfundet, genom ökade krav på att den sökande ska redovisa eventuell brottslighet. Tanken är att de som ansöker om inträde förutom de uppgifter som redan nu ska lämnas in, också ska bifoga ett utdrag ur Polisens belastningsregister samt redogöra för om han eller hon är föremål för pågående brottsutredning eller om åtal har väckts.

Ny chefsjurist till Svefa

Fastighetskonsultbolaget Svefa har rekryterat Joakim Johansson till rollen som chef för Svefa Juridik. 

Ortodontiklinik diskriminerade gravid

Det var enligt DO diskriminering när en gravid kvinna blev uppsagd från sitt arbete på en ortodontiklinik. DO begär därför nu att arbetsgivaren betalar ersättning till kvinnan.

Positiva siffror för Åklagarmyndigheten

Åklagarmyndighetens årsredovisning för 2025 visar nu en tydligt positiv utveckling inom flera centrala områden.

Kompass Advokat utser två nya partners

Kompass Advokat har utnämnt Mina Gholiof Roa och Lina Mitt till nya partners.

Ett innehållsrikt år i kammarrätten

Kammarrätten i Jönköping har publicerat sin verksamhetsberättelse för 2025 och i denna finns bland annat statistik över avgjorda mål, ett urval av intressanta rättsfall och flera nedslag i viktiga händelser från året som gått.

Foto GAMMA-MAN

Rekordmånga mål och förstärkt säkerhet

Sveriges Domstolar präglades under 2025 av ett stort målinflöde och ett fortsatt arbete för att öka attraktiviteten för domaryrket. Utvecklingen i omvärlden gjorde också att säkerhetsarbetet intensifierades samtidigt som teknikutvecklingen och AI skapade nya utvecklingsmöjligheter.

Historiskt många personuppgiftsincidenter

Under förra året skedde en kraftig ökning av antalet anmälda personuppgiftsincidenter. Det framgår av den årsredovisning som Integritetsskyddsmyndigheten lämnat till regeringen.

Foto GAMMA-MAN

Kammarrätten presenterar sitt 2025

Kammarrätten i Stockholm summerar ett år med utveckling av AI, ett stärkt beredskapsarbete och vägledande domar.

PRAKTIKERARTIKEL

Nya regler i PBL

Den 1 december 2025 trädde ett nytt regelverk för bygglov i kraft genom omfattande ändringar i plan- och bygglagen. Lagändringarna bygger på regeringens proposition "Ett nytt regelverk för bygglov och är resultatet av ett omfattande utredningsarbete. Om dessa regler skriver nu advokaterna Melad Ablhad Elias och Måns Derk i en ny praktikerartikel.

Jurist blir ny vice vd

Jonas Stenmo har utsetts till vice vd för tjänstesektorns arbetsgivar- och branschorganisation Almega.

DOMARBLOGGEN

Varför ett arkiv?

Dagens inlägg på Södertörns tingsrätts domarblogg handlar om arkivet på domstolen och varför det finns.

Foto Anna Hansen

Om HFD år 2025

Högsta förvaltningsdomstolen har nu publicerat sin verksamhetsberättelse för år 2025.

Region diskriminerade döv patient

Det var enligt DO diskriminering när Region Skåne inte gav en döv patient tillgång till teckenspråkstolk i samband med en operation.

Färre upphandlingar överprövas

Under 2024 annonserades totalt 17.575 offent-liga upphandlingar, varav 878 överprövades. Det motsvarar 5 procent av alla annonserade upphandlingar under 2024 och är en minskning jämfört med 2023 då andelen var 6,2 procent.

MSA ingår partnerskap med forskningscentrum

Stockholm Resilience Foundation och Mannheimer Swartling har ingått ett partnerskap för att stödja forskningen vid centrumet.

DOMARBLOGGEN

Europas två domstolar

Södertörns tingsrätts domarblogg besöker EU-domstolen och Europeiska domstolen för de mänskliga rättigheterna; två domstolar som ibland blandas ihop.

Foto Kammarrätten i Jönköping

Ny kammarrättslagman

Regeringen har den 12 februari utnämnt Annica Hellström att vara kammarrättslagman i Kammarrätten i Jönköping.

Kvinna åtalas för mord på sin mamma

Åklagaren har åtalat en 48-årig kvinna för mord på sin 75-åriga mamma i Ulricehamn i augusti 2025.

Foto feferoni

Högt tryck på Uppsala

Ett par veckor in på vårterminen konstaterar Juridicum vid Uppsala universitet att institutionens kurser och program är proppfulla.

Foto MRR-photography

61 nya advokater

Styrelsen för Sveriges advokatsamfund antog 61 nya ledamöter vid sitt sammanträde den 29 januari.

Foto Mikael Damkier

Två nya domare

Regeringen har den 29 januari 2026 utnämnt två nya domare.

DOMARBLOGGEN

Vad är egentligen mate-riell processledning?

Domstolen bedriver så kallad materiell process-ledning i syfte att upprätthålla rättssäkerhet och effektivitet i domstolsprocesser och om detta handlar veckans inlägg på Domarbloggen.

Fem åtalas för del i trippelmord i Uppsala

Åklagare har på onsdagen väckt åtal mot fem män för inblandning i trippelmordet inne på en frisörsalong i Uppsala den 29 april 2025. Den mordåtalade mannen åtalas även för mordförsök i skånska Eslöv.

Ny tolkning påverkar rättsrapporteringen

En ny rapport från Nyhetsbyrån Siren visar att den nya striktare tolkningen av GDPR har fått stora konsekvenser för journalistiken.

Ny delägare i MAQS

Karin Roberts ansluter till MAQS Advokatbyrå som delägare den 1 februari 2026.

Ny Managing Partner för Setterwalls

Robin Sundin har utsetts till ny Managing Partner för Setterwalls Advokatbyrå i Göteborg.

Polisen diskriminerade vid försvinnande

DO begär att Polisen ska betala diskrimineringsersättning till en kvinna och hennes dotter för diskriminering som ska ha skett i samband med att kvinnan ville anmäla sin 14-åriga son försvunnen.

DOMARBLOGGEN

Om företrädaransvar

Vad händer om ett aktiebolag inte betalar sina skatter och avgifter? Om det handlar det senaste inlägget på Södertörns tingsrätts blogg.

Jag vill ha daglig bevakning av juridiska
nyheter från InfoTorg Juridik.
 
E-post: 
 
 
 
OBS! Om du loggar in kan du lägga upp ett
personligt urval för ditt Nyhetsbrev.
 
Logga in och lägg upp ett Nyhetsbrev.
» Logga in automatiskt

Du behöver vara inloggad för att läsa artikeln

» Logga in automatiskt