Bli kund Annonsera
måndag 22 december 2025
Mitt i juridiken
Mitt i juridiken
Läs direkt!
Publicerad: 12 augusti 2024,

När standardavtal kolliderar

Standardavtal är ett allt vanligare inslag i dagens affärsliv. Det är inte ovanligt att båda parterna har egna standardiserade villkorsuppsättningar. När avtalsprestationerna sedan utväxlas uppstår vissa gånger frågan om vilka villkor som ska tillämpas. I denna artikel granskar den nyblivna juristen Zack Norén vilka lösningsalternativ som finns och hur problematiken bör lösas.

VERKTYG

»
Tipsa en vän


Allmänt om standardavtal
Ett standardavtal brukar definieras som ett avtal med i förhand formulerade villkor med syfte att tillämpas i flertalet olika avtalsförhållanden. Karakteristiskt är att villkoren inte har blivit föremål för individuell förhandling mellan parterna. På så vis rationaliseras och påskyndas varje avtalsslut vilket i sin tur minskar transaktionskostnaderna. Avtalets innehåll preciseras också vilket dessutom medför en ökad förutsebarhet och trygghet, inte minst för den part som upprättat avtalet.

De flesta företag tillämpar idag någon form av standardavtal för sin handel. Inkorporeringen kan ske på en mängd sätt och i ett antal olika faser av avtalsbindningsprocessen. Allt från en hänvisning i samband med huvudavtalets undertecknande till tryckt avtalstext på baksidan av en orderbekräftelse kan komma på fråga. Eftersom avtalsbindningsprocessen ofta innebär att avtalsdokumentation utväxlas vid en mängd tillfällen, samtidigt som inkorporering av standardvillkor ofta sker rutinmässigt, föreligger en risk att avtalsparterna utan vetskap hänvisar till olika standardavtal.

Problematiken med kolliderande standardavtal
Varje standardavtal som är ensidigt upprättat tenderar att inneha villkor som gynnar den part som författade det. I de fall båda avtalsparterna hänvisar till sina egna standardavtal finns därför en risk för motstridighet. Hur denna motstridighet ska hanteras är en fråga utan ett självklart svar. Kolliderande standardavtal, eller battle of forms som det också kallas, har nämligen inte behandlats i någon större utsträckning i svensk rätt.

Ett av de få rättsfall som berör problematiken är NJA 1916 s. 583. I målet hade säljaren hänvisat till sina standardavtalsvillkor varpå köparen i sin tur hänvisat till sina standardvillkor i accepten. HD bedömde accepten som oren och bindande avtal hade därmed inte kommit till stånd. Eftersom ingen av parterna hade påbörjat avtalsprestationerna ger rättsfallet ingen vägledning kring hur situationen ska bedömas efter det att avtalets fullgörande påbörjats eller avslutats.

I doktrinen har det presenterats ett antal olika synvinklar gällande vilken parts standardavtal som ska få företräde. Det finns i detta sammanhang inte anledning att på ett djupare plan redogöra för varje enskild författares åsikt om olika metoder. I det följande presenteras en översikt av de mest frekvent förekommande lösningsmodellerna.

De olika lösningsmodellerna

1. First shot
First shot-modellen innebär att det är den första viljeförklaringen, det vill säga det standardavtal som först inkorporerades i huvudavtalet, som har företräde. Efter att det första standardavtalet har införlivats har mottagaren en skyldighet att uttryckligen bestrida dessa. Om motparten endast väljer att översända sina egna villkor är det således, enligt first shot-modellen, inte tillräckligt för att sätta den första viljeförklaringen ur spel (Göransson, Ulf, Kolliderande standardavtal, 1988, s. 25–26).

2. Last shot
Tvärtom från ovan innebär last shot-modellen att det standardavtal som avsändes sist är det som vinner företräde. Bernitz anser att last shot-modellen är det alternativ som främst är förenligt med svensk rätt. Han menar, i ljuset av 6 § 2 st. avtalslagen, att en tillämpning av last shot-modellen ligger närmast till hands då den senare referensen till ett standardavtal är att likställas med en oren accept. Eftersom denna orena accept sedan får anses konkludent accepterad måste det senare standardavtalet äga företräde (Bernitz, Ulf, Ulf Göranson: Kolliderande standardavtal, JT nr 2-3, 1989/90 s. 363-364). Viss praxis om vad som ska anses utgöra en konkludent accept visar också att en tillämpning av last shot-modellen teoretiskt sett är förenlig med svensk rätt, se t.ex. NJA 1980 s. 46 och NJA 1946 s. 122.

3. Knock-out
Till skillnad från de föregående presenterade lösningsmodellerna ser knock-out modellen (eller sammanjämkning som den ibland kallas) inte standardavtalen som odelbara. I stället erbjuds ett synsätt där villkoren från bådas håll jämkas samman. Ifall det finns villkor som är helt oförenliga med varandra får rätten tolka och fylla ut dessa delar, exempelvis med grund i den dispositiva rätten. Metoden återfinns i artikel 2.1.22 UNIDROIT Principles, artikel 2:209(1) PECL och artikel II.-4:209 DCFR.

4. Situationsanpassad lösning
En annan lösning på problemet som växt fram är att göra en bedömning i det enskilda fallet.

Utgångspunkten är här att bedöma den enskilda avtalssituationen utifrån faktorer såsom vilken lösning som främst är förenlig med dispositiva rättsregler och vad som är normalt för avtalstypen. Det kan även vara av intresse att undersöka hur standardavtalen har blivit införlivade samt om någon av parterna särskilt har fäst vikt vid att det egna standardavtalet skulle gälla i avtalsförhållandet.

Vilken modell bör ges företräde?
De sedvanliga rättskällorna lag, praxis och doktrin, ger för svensk rätts del inga tydliga indikationer för vilken lösning som ska ges företräde. Frågan är omdiskuterad och det finns inget självklart svar. En naturlig utgångspunkt är att upprätthålla sig vid last shot-modellen och dess någorlunda överensstämmelse med avtalslagen.

Trots att last shot-modellen i viss mån är möjlig att förena med de etablerade avtalsrättsliga principerna är det i realiteten sällan möjligt att kategorisera de olika standardavtalen etiketten anbud och accept. Det är också svårt att anse att någon av parterna kan ha varit i ond tro så länge ingen direkt reflekterat över motpartens standardavtal. För att avgöra problematiken utifrån 6 § 2 st. avtalslagen måste situationen därför i princip pressas in i rekvisiten.

Last shot-modellen är också, likt first shot-modellen, statisk på så vis att någon av parterna får igenom alla sina villkor, medan den andre helt får ge upp sina. Även om ett sådant synsätt underlättar förutsebarheten kan det te sig strängt att den ena parten alltid behöver underkasta sig den andres villkor. Att låta tidsföljden som parterna har hänvisat till varje standardavtal få avgörande betydelse kan vidare upplevas som godtyckligt. I de fall parterna har översänt sina standardvillkor rutinmässigt blir det i princip slumpen som får styra lösningen av det enskilda fallet.

En friare tolkning ger en större möjlighet att ta hänsyn till det enskilda fallets egenheter. Vid tillämpning av den situationsanpassade lösningen är det olika faktorer från fall till fall som styr vilket standardavtal som ska äga företräde framför det andra. Hänsyn kan exempelvis tas till hur kollisionen mellan standardavtalen uppkom, vilket av dessa som främst ligger i linje med dispositiva rättsregler och vilken part som får anses ha varit mest försumlig. Bedömningen blir här mindre mekanisk eftersom domstolen eller skiljenämnden ges fler verktyg för att hantera frågan.

I vissa fall kan tänkas att den situationsanpassade lösningen inte erbjuder någon direkt lösning. Det kan exempelvis vara svårt att urskilja något som talar för att det ena standardavtalet ska tillämpas framför det andra när det visar sig att parterna bär lika skuld till den uppkomna situationen och båda parternas klausuler avviker från dispositiv rätt. I en sådan situation är det lämpligt att avgöra frågan utifrån knock-out modellen eftersom en sammanjämkning i största möjliga utsträckning behandlar parterna likvärdigt. Att betrakta båda standardavtalen som avtalsinnehåll sätter på så vis den verkliga partsavsikten vid avtalets ingående i fokus.

FAKTA

Lagrum: UNIDROIT Principles, artikel 2:209(1) PECL och artikel II.-4:209 DCFR

Rättsfall: NJA 1916 s. 583 NJA 1980 s. 46 NJA 1946 s. 122

Litteratur: Bernitz, Ulf, Ulf Göranson: Kolliderande standardavtal, JT nr 2-3, 1989/90 s. 363-364 Göransson, Ulf, Kolliderande standardavtal, 1988, s. 25–26

Foto Anna Hansen

Fyra intervjuas till HFD

I oktober utlyste Högsta förvaltningsdomstolen en eller flera anställningar som justitieråd i domstolen och nu inleds intervjuförfarandet.

Foto Birgitta Sjöstedt

Stämmer staten för fel-aktiga folkbokföringar

Över 90 okända personer skrev sig på kvinnans sommarstuga. Nu stämmer kvinnan staten för brott mot Europakonventionen.

Nya Counsels på Magnusson

Magnusson utser två nya Counsels inom M&A och offentlig upphandling.

Lindahl väljer in ny delägare

Henrik Schön är ny delägare inom Financial Services på Lindahl.

40 nya advokater

Styrelsen för Sveriges advokatsamfund antog 40 nya ledamöter vid sitt sammanträde den 11 december.

DLA Piper utser två nya delägare

Advokatbyrån DLA Piper har utsett Emil Alexanderson och Anders Svensson Clark till nya delägare vid Stockholmskontoret den 1 januari 2026.

Ny delägare i Kilpatrick

Lovisa Perneryd inträder som partner på Kilpatrick Townsend & Stockton Advokats Stockholmskontor per den 1 januari 2026.

Region diskriminerade arbetssökande

Det var enligt DO diskriminering som har samband med funktionsnedsättning när Västra Götalandsregionen valde bort en arbetssökande med hänvisning till att hon har migrän.

Foto Inbj

Åtal väcks mot åklagare

JO Per Lennerbrant har i dag väckt åtal mot en åklagare vid Åklagarkammaren i Uppsala för tjänstefel.

Foyen rekryterar jurister från Lindahl

Foyen Advokatfirma har rekryterat en ny delägare och tre jurister från Advokatfirman Lindahl till byråns specialistgrupp inom reala tillgångar och fastighetsrätt.

Foto Magnus Bergström

Forskar om mer rättssäkra rättegångar

Vid Uppsala universitet utvecklar juristen och forskaren Moa Lidén en ny vetenskaplig grund för bevisvärdering i brottmål. Målet är att ge domstolarna bättre verktyg att värdera bevis och att minska risken för felaktiga domar.

Från Ukraina till Örebro

Yurii Orzikh kom till Örebro universitet från Ukraina för tre år sedan. Idag undervisar han om skatterätt – på svenska. Nu har han fått pengar för ett projekt som ska säkra ukrainska juristers kunskap om EU-rätt.

AG Advokat utser VD

Charlotte Lavefjord tillträder som VD för AG Advokat den 1 januari 2026.

Två personer häktas i mordärende i Luleå

En man i 60-åråldern är häktad för mord och grovt gravfridsbrott och en kvinna är häktad för grovt gravfridsbrott i Luleå. Båda är häktade på skälig misstanke, den lägre misstankegraden.

DOMARBLOGGEN

Bevistalan om brott

Bevistalan om brott för den som är under 15 år har funnits länge men har inte använts ofta. Om detta förfarande handlar det senaste inlägget på Södertörns tingsrätts blogg.

Skadeståndskrav efter spermiestölder

Hallands sjukhus använde flera mäns spermieprover för inseminationer utan deras vetskap. När donatorbarn sökte sitt genetiska ursprung avslöjades bristerna. Nu kräver de drabbade skadestånd från Region Halland.

Delar av Svea hovrätts arkiv till Riksarkivet

Flytten till Riksarkivet omfattar alla handlingar i samtliga måltyper från år 1981 till år 2008, inklusive domböcker, dagboksblad samt kartmaterial och målliggare.

Nya taxor och rättshjälp

Domstolsverkat har beslutat om 2026 års föreskrifter om ersättning till tolkar och biträden.

Foto Annica Hulth

På teatern får juridiska frågeställningar nytt liv

Vem är egentligen skyldig? Och vad är ett rimligt straff? I pjäsen ”Den som berövar annan livet” får juridiskt komplicerade frågor nytt liv och publiken får själva tycka till. Två av pjäsens författare, Henrik Bellander och Gustaf Almkvist, är universitetslektorer vid Juridiska institutionen på Uppsala universitet.

Foto Hans Malm

Nya domare

Regeringen har den 4 december utnämnt elva nya domare, varav fyra hovrättsråd till Hovrätten över Skåne och Blekinge.

Talan om förverkande av flera miljoner

Åklagare har väckt talan mot en kvinna i 35-årsåldern och yrkat att hon som ett förverkat värde ska utge cirka 5,7 miljoner kronor till staten. Talan kan väckas tack vare den nya lagen om självständigt förverkande som trädde i kraft den 8 november förra året.

Kommun diskriminerade lärare

DO gör bedömningen att det var diskriminering som har samband med etnisk tillhörighet när Malmö kommun begränsade en lärares möjligheter att fortsätta arbeta med de yngre eleverna om hon bar palestinasjal.  

Mordåtal i Göteborg

En man i 40-årsåldern har åtalats för mord den 2 maj i år i Änggården i Göteborg.

DOMARBLOGGEN

Faderskap och DNA-undersökningar

Hur går Rättsmedicinalverkets arbete med DNA-undersökningar i faderskapsmål till egentligen? Om det handlar veckans inlägg på Domarbloggen.

Foto Markus Gann

En person åtalas för grova ekobrott

Med hjälp av utnyttjade bank-id slussades minst 36 miljoner kronor genom ett bolag. Nu åtalas en man i Stockholm för grov näringspenning-tvätt och flera grova bokföringsbrott.

DO kräver ersättning

Det var enligt DO diskriminering i form av bristande tillgänglighet när regiontrafikbolaget Västtrafik inte såg till att yttre utrop från spårvagnar fungerade så att en resenär med synnedsättning kunde höra dem.

MSA samarbetar med Wallenberg-institutet

Raoul Wallenberg-institutet för mänskliga rättigheter och humanitär rätt och Mannheimer Swartling har ingått ett pro bono-samarbetsavtal som syftar till att gynna främjandet och skyddet av internationell humanitär rätt.

Foto JanneBanan

Domarnämnden föreslår nya justitieråd

Efter att ha genomfört intervjuförfarande lämnar nu Domarnämnden förslag på nya justitieråd vid Högsta domstolen.

DOMARBLOGGEN

Hur mår domarkåren egentligen?

I veckans inlägg på Domarbloggen skriver Björn Lindén från Södertörns tingsrätt om en ny opinion från Europarådets domarkommitté (CCJE) som behandlar domares välmående.

Nya delägare i MSA

Mannheimer Swartling har valt in åtta nya delägare till byrån.

Regeringen avvaktar ändringar i grundlagen

Regeringen väljer att avvakta EU-domstolens dom innan man tar ställning till om grundlagen ska ändras för att reglera söktjänster. Under tiden planeras andra åtgärder för att både skydda integriteten och möjliggöra nödvändiga bakgrundskontroller.

Diskriminering att neka tillträde till toalett

En kvinna som på grund av en funktionsnedsättning har behov av assistanshund blev diskriminerad i samband med ett toalettbesök på Kista Galleria. DO begär därför att det ansvariga bolaget ska betala diskrimineringsersättning till kvinnan.

Ny MP på Delphi

Advokatfirman Delphi har utsett Michael Juhlin till ny Managing Partner för verksamheten i Stockholm, med tillträde i mars 2026.

Foto © Wufang | Dreamstime.com

Gym diskriminerade transkvinna

En transkvinna som nekades att träna på ett gym som enbart riktar sig till kvinnor utsattes för indirekt diskriminering. Den bedömningen gör DO i ett nytt tillsynsbeslut.

DOMARBLOGGEN

Domstolars prövning inom rimlig tid

Alla Sveriges domstolar har en skyldighet att pröva mål och ärenden på ett rättssäkert sätt och inom rimlig tid. Men vad innebär egentligen en rimlig tid?

Åtalas för mordförsök i Katrineholm

Åklagaren har väckt åtal mot sex personer, fem män och en kvinna, för inblandning i en skjutning i Katrineholm den 5 augusti.

Foto © dblight

Grov brottslighet i bostadsrättsförening

Två personer har åtalats vid Malmö tingsrätt för omfattande ekonomisk brottslighet kopplad till en bostadsrättsförening i Malmö. Åtalet gäller grov trolöshet mot huvudman, grovt bokföringsbrott och grovt skattebrott.

Tjugo nya advokater

Styrelsen för Sveriges advokatsamfund antog 20 nya ledamöter vid sitt sammanträde den 13 november.

Foto Vladimír Cerešnák

Nej till sänkt straffbarhetsålder

I sitt remissvar rörande förslaget om sänkt straffbarhetsålder till 13 år för vissa allvarliga brott riktar nu Advokatsamfundet hård kritik.

Fler företag hotas av vite för felaktiga priser

I våras agerade Konsumentombudsmannen, KO, mot tio välkända bolag för bristande prisinformation. Nu hotas sju av dem av viten om de inte följer marknadsföringslagens bestämmelser.

Jag vill ha daglig bevakning av juridiska
nyheter från InfoTorg Juridik.
 
E-post: 
 
 
 
OBS! Om du loggar in kan du lägga upp ett
personligt urval för ditt Nyhetsbrev.
 
Logga in och lägg upp ett Nyhetsbrev.
» Logga in automatiskt

Du behöver vara inloggad för att läsa artikeln

» Logga in automatiskt