Bli kund Annonsera
lördag 21 mars 2026
Mitt i juridiken
Mitt i juridiken
Läs direkt!
Publicerad: 12 augusti 2024,

När standardavtal kolliderar

Standardavtal är ett allt vanligare inslag i dagens affärsliv. Det är inte ovanligt att båda parterna har egna standardiserade villkorsuppsättningar. När avtalsprestationerna sedan utväxlas uppstår vissa gånger frågan om vilka villkor som ska tillämpas. I denna artikel granskar den nyblivna juristen Zack Norén vilka lösningsalternativ som finns och hur problematiken bör lösas.

VERKTYG

»
Tipsa en vän


Allmänt om standardavtal
Ett standardavtal brukar definieras som ett avtal med i förhand formulerade villkor med syfte att tillämpas i flertalet olika avtalsförhållanden. Karakteristiskt är att villkoren inte har blivit föremål för individuell förhandling mellan parterna. På så vis rationaliseras och påskyndas varje avtalsslut vilket i sin tur minskar transaktionskostnaderna. Avtalets innehåll preciseras också vilket dessutom medför en ökad förutsebarhet och trygghet, inte minst för den part som upprättat avtalet.

De flesta företag tillämpar idag någon form av standardavtal för sin handel. Inkorporeringen kan ske på en mängd sätt och i ett antal olika faser av avtalsbindningsprocessen. Allt från en hänvisning i samband med huvudavtalets undertecknande till tryckt avtalstext på baksidan av en orderbekräftelse kan komma på fråga. Eftersom avtalsbindningsprocessen ofta innebär att avtalsdokumentation utväxlas vid en mängd tillfällen, samtidigt som inkorporering av standardvillkor ofta sker rutinmässigt, föreligger en risk att avtalsparterna utan vetskap hänvisar till olika standardavtal.

Problematiken med kolliderande standardavtal
Varje standardavtal som är ensidigt upprättat tenderar att inneha villkor som gynnar den part som författade det. I de fall båda avtalsparterna hänvisar till sina egna standardavtal finns därför en risk för motstridighet. Hur denna motstridighet ska hanteras är en fråga utan ett självklart svar. Kolliderande standardavtal, eller battle of forms som det också kallas, har nämligen inte behandlats i någon större utsträckning i svensk rätt.

Ett av de få rättsfall som berör problematiken är NJA 1916 s. 583. I målet hade säljaren hänvisat till sina standardavtalsvillkor varpå köparen i sin tur hänvisat till sina standardvillkor i accepten. HD bedömde accepten som oren och bindande avtal hade därmed inte kommit till stånd. Eftersom ingen av parterna hade påbörjat avtalsprestationerna ger rättsfallet ingen vägledning kring hur situationen ska bedömas efter det att avtalets fullgörande påbörjats eller avslutats.

I doktrinen har det presenterats ett antal olika synvinklar gällande vilken parts standardavtal som ska få företräde. Det finns i detta sammanhang inte anledning att på ett djupare plan redogöra för varje enskild författares åsikt om olika metoder. I det följande presenteras en översikt av de mest frekvent förekommande lösningsmodellerna.

De olika lösningsmodellerna

1. First shot
First shot-modellen innebär att det är den första viljeförklaringen, det vill säga det standardavtal som först inkorporerades i huvudavtalet, som har företräde. Efter att det första standardavtalet har införlivats har mottagaren en skyldighet att uttryckligen bestrida dessa. Om motparten endast väljer att översända sina egna villkor är det således, enligt first shot-modellen, inte tillräckligt för att sätta den första viljeförklaringen ur spel (Göransson, Ulf, Kolliderande standardavtal, 1988, s. 25–26).

2. Last shot
Tvärtom från ovan innebär last shot-modellen att det standardavtal som avsändes sist är det som vinner företräde. Bernitz anser att last shot-modellen är det alternativ som främst är förenligt med svensk rätt. Han menar, i ljuset av 6 § 2 st. avtalslagen, att en tillämpning av last shot-modellen ligger närmast till hands då den senare referensen till ett standardavtal är att likställas med en oren accept. Eftersom denna orena accept sedan får anses konkludent accepterad måste det senare standardavtalet äga företräde (Bernitz, Ulf, Ulf Göranson: Kolliderande standardavtal, JT nr 2-3, 1989/90 s. 363-364). Viss praxis om vad som ska anses utgöra en konkludent accept visar också att en tillämpning av last shot-modellen teoretiskt sett är förenlig med svensk rätt, se t.ex. NJA 1980 s. 46 och NJA 1946 s. 122.

3. Knock-out
Till skillnad från de föregående presenterade lösningsmodellerna ser knock-out modellen (eller sammanjämkning som den ibland kallas) inte standardavtalen som odelbara. I stället erbjuds ett synsätt där villkoren från bådas håll jämkas samman. Ifall det finns villkor som är helt oförenliga med varandra får rätten tolka och fylla ut dessa delar, exempelvis med grund i den dispositiva rätten. Metoden återfinns i artikel 2.1.22 UNIDROIT Principles, artikel 2:209(1) PECL och artikel II.-4:209 DCFR.

4. Situationsanpassad lösning
En annan lösning på problemet som växt fram är att göra en bedömning i det enskilda fallet.

Utgångspunkten är här att bedöma den enskilda avtalssituationen utifrån faktorer såsom vilken lösning som främst är förenlig med dispositiva rättsregler och vad som är normalt för avtalstypen. Det kan även vara av intresse att undersöka hur standardavtalen har blivit införlivade samt om någon av parterna särskilt har fäst vikt vid att det egna standardavtalet skulle gälla i avtalsförhållandet.

Vilken modell bör ges företräde?
De sedvanliga rättskällorna lag, praxis och doktrin, ger för svensk rätts del inga tydliga indikationer för vilken lösning som ska ges företräde. Frågan är omdiskuterad och det finns inget självklart svar. En naturlig utgångspunkt är att upprätthålla sig vid last shot-modellen och dess någorlunda överensstämmelse med avtalslagen.

Trots att last shot-modellen i viss mån är möjlig att förena med de etablerade avtalsrättsliga principerna är det i realiteten sällan möjligt att kategorisera de olika standardavtalen etiketten anbud och accept. Det är också svårt att anse att någon av parterna kan ha varit i ond tro så länge ingen direkt reflekterat över motpartens standardavtal. För att avgöra problematiken utifrån 6 § 2 st. avtalslagen måste situationen därför i princip pressas in i rekvisiten.

Last shot-modellen är också, likt first shot-modellen, statisk på så vis att någon av parterna får igenom alla sina villkor, medan den andre helt får ge upp sina. Även om ett sådant synsätt underlättar förutsebarheten kan det te sig strängt att den ena parten alltid behöver underkasta sig den andres villkor. Att låta tidsföljden som parterna har hänvisat till varje standardavtal få avgörande betydelse kan vidare upplevas som godtyckligt. I de fall parterna har översänt sina standardvillkor rutinmässigt blir det i princip slumpen som får styra lösningen av det enskilda fallet.

En friare tolkning ger en större möjlighet att ta hänsyn till det enskilda fallets egenheter. Vid tillämpning av den situationsanpassade lösningen är det olika faktorer från fall till fall som styr vilket standardavtal som ska äga företräde framför det andra. Hänsyn kan exempelvis tas till hur kollisionen mellan standardavtalen uppkom, vilket av dessa som främst ligger i linje med dispositiva rättsregler och vilken part som får anses ha varit mest försumlig. Bedömningen blir här mindre mekanisk eftersom domstolen eller skiljenämnden ges fler verktyg för att hantera frågan.

I vissa fall kan tänkas att den situationsanpassade lösningen inte erbjuder någon direkt lösning. Det kan exempelvis vara svårt att urskilja något som talar för att det ena standardavtalet ska tillämpas framför det andra när det visar sig att parterna bär lika skuld till den uppkomna situationen och båda parternas klausuler avviker från dispositiv rätt. I en sådan situation är det lämpligt att avgöra frågan utifrån knock-out modellen eftersom en sammanjämkning i största möjliga utsträckning behandlar parterna likvärdigt. Att betrakta båda standardavtalen som avtalsinnehåll sätter på så vis den verkliga partsavsikten vid avtalets ingående i fokus.

FAKTA

Lagrum: UNIDROIT Principles, artikel 2:209(1) PECL och artikel II.-4:209 DCFR

Rättsfall: NJA 1916 s. 583 NJA 1980 s. 46 NJA 1946 s. 122

Litteratur: Bernitz, Ulf, Ulf Göranson: Kolliderande standardavtal, JT nr 2-3, 1989/90 s. 363-364 Göransson, Ulf, Kolliderande standardavtal, 1988, s. 25–26

Advokat vill att RÅ återupptar Knutbymålet

Advokat Johan Eriksson har lämnat in en begäran till riksåklagaren om att återuppta förundersökningen i ärendet om mord m.m. i Knutby 2004.

DOMARBLOGGEN

Om rättssäkerhet i krigets Ukraina

Som utsänd för EU-missionen i Ukraina befin-ner sig hovrättsrådet Mari-Ann Roos dagligen i ett rättssystem som prövas av krigets verklighet.

Foto Advokatsamfundet

Det gångna året i samfundet

Advokatsamfundets verksamhetsberättelse för år 2025 har nu publicerats.

Nya domare

Regeringen har den 19 mars utnämnt fyra nya domare.

Foto MRR-photography

53 nya advokater

Styrelsen för Sveriges advokatsamfund antog 53 nya ledamöter vid sitt sammanträde den 12 mars.

Ny VD i Magnusson

Magnusson Advokatbyrå har utsett Yeshi Tikkanen till ny VD för byrån från och med den 1 mars 2026.

PRAKTIKERARTIKEL

Rättsliga konsekvenser av varningsbrev

Patent- och marknadsdomstolen meddelade sommaren 2025 ett uppmärksammat avgörande om gränsen mellan varningsbrev som en del av sedvanlig juridisk skriftväxling och varningsbrev som kan utgöra marknadsföring enligt mark-nadsföringslagen. Domstolen fann att de aktuella breven hade en kommersiell karaktär och utgjorde otillbörlig marknadsföring och dess dom analyseras nu av Vingejuristerna Arvid Axelryd och Filippa Eriksson.

Man häktas i stor ekobrottshärva

Den misstänkte huvudmannen i en omfattande ekobrottshärva i Norrbotten har utlämnats till Sverige, efter att ha avtjänat ett fängelsestraff på Cypern. Han har nu häktats av Gällivare tingsrätt misstänkt för grova bedrägerier, grova bokföringsbrott och grova skattebrott.

Foto CELSO PUPO RODRIGUES

DO överklagar dom om värnplikt

Svea hovrätt ändrade tingsrättens dom och slog fast att det inte var diskriminering när Försvarsmakten nekade en person med Aspergers att prövas för värnplikt. DO har nu beslutat att överklaga domen.

DOMARBLOGGEN

AI och domstolarna

Om AI – och hur det påverkar tekniken, rättssäkerheten och arbetet som jurist handlar det senaste inlägget på Domarbloggen.

Foto Karol Czinege

Centrum för Rättvisa överklagar till HD

Makarna fick inte överklaga två beslut från Skogsstyrelsen, trots att besluten hade bedömts vara olagliga i domstol. Tingsrätten fällde staten för brott mot Europakonventionen, men hovrätten ogillade talan. Nu överklagar Centrum för Rättvisa domen till HD.

Otydlig lagstiftning ger ojämlikt LSS-stöd

Kommunerna tolkar och tillämpar LSS olika, vilket leder till bristande likvärdighet och rätts-säkerhet. Det kommer Riksrevisionen fram till i en ny rapport och rekommenderar därför att regeringen tar initiativ till en justering och förtydligande av lagstiftningen.

Foto Inbj

Nya domare

Regeringen har den 12 mars 2026 utnämnt 10 nya domare.

Foto Roland Magnusson

Chaufför utsatte resenär för trakasserier

En busschaufför i Stockholm utsatte en resenär för trakasserier när han uttalade sig kränkande om hennes ukrainska ursprung. Det anser DO, som nu begär att Region Stockholm ska betala diskrimineringsersättning till kvinnan.

Foto Michael Erhardsson

Rättsosäkert vid skärpt utlänningskontroll

Regeringen vill skärpa lagen om särskild kontroll av vissa utlänningar, men Juridiska fakulteten vid Stockholms universitet varnar nu för att flera förslag kan hota rättssäkerheten – och att styrda direktiv begränsar möjligheten att bedöma alternativa lösningar.

Juristprofessor får Gustaf Adolfsmedalj

Anna Singer, som är dekanus vid Juridiska fakulteten på Uppsala universitet, tilldelas den äldre Gustaf Adolfsmedaljen i guld (Hedlinger-medaljen) för betydelsefulla insatser.

PRAKTIKERARTIKEL

Ny lag om olovlig finansiell verksamhet

Den 1 mars 2026 trädde lagen om straff för olovlig finansiell verksamhet i kraft och om denna skriver nu tre jurister från Mannheimer Swartling.

Makar åtalas för mord

Åtal har väckts mot ett gift par, en 29-årig man och en 23-årig kvinna, för mord på mannens mamma och grovt gravfridsbrott i Danderyd i juni 2025.

DOMARBLOGGEN

Oberoende domstolar och domarmarsch

Om domarmarsch i Warszawa och seminarium i Bryssel om europeiska domstolars oberoende handlar det senaste inlägget på Domarbloggen.

Foto MICKES FOTOSIDA

Jurister största vinnare i löneutveckling

Löneutvecklingen för Akavias medlemmar var 4,5 procent jämfört med året innan och ekonomerna är fortsatt högst upp i lönetoppen. Bäst löneutveckling av de professioner som Akavia samlar hade juristerna. Det visar färsk lönestatistik från Akavia.

Åtalas för dubbelmord

En 24-årig man åtalas för mord i två fall och ett försök till mord i Göteborg förra våren. En 22-årig man åtalas även för medhjälp till mord och mordförsök och grovt brott mot lagen om brandfarliga och explosiva varor.

Nya partners i Wigge

Wigge har utsett Daniel Elinder, Maria Bellak och Patrik Brage till partners inom sina respektive verksamhetsområden.

Foto Hans Christiansson

Åtalas för omfattande ekonomisk brottslighet

Två män åtalas för omfattande ekonomisk brottslighet. Enligt åtalet har minst 76 miljoner kronor tvättats genom ett antal bolag i syfte att dölja pengars ursprung och möjliggöra bland annat betalning av svart arbetskraft.

DOMARBLOGGEN

Mediebranschens självsanerande system

Hur arbetar Medieombudsmannen och vad är egentligen medieetik. Om det skriver juristen Emma Bergström i den senaste inlägget på Domarbloggen.

Ny CFO för Vinge

Vinge har rekryterat Henrik Dubois som ny Chief Financial Officer (CFO) för byråns Stockholmskontor.

Ny skatterättspodd

Lunds skatteakademi startar nu "Skattekvarten" – en ny podd som ska erbjuda skatterätt i ett koncentrerat och lättillgängligt format.

Foto STOKKETE

Spelbolag kritiseras av Konsumentverket

Spelbolag agerar så att spelare har svårt att få ut sina vinstpengar. Det framgår i en granskning som Konsumentverket gjort efter att många konsumenter vänt sig dit med klagomål.

Jurist utses till ny myndighetschef

Regeringen har utsett Catharina Espmark till ny direktör och chef för Myndigheten för säkerhet och integritetsskydd.

Foto Andrey Popov

Rapport om offentlig- hetsprincipen 2025

Under 2025 fortsatte utvecklingen mot minskad insyn, där samtliga nya lagar på offentlighets- och sekretessområdet innebar oförändrad eller utökad sekretess. I rapporten analyserar Acta publica bland annat de bakomliggande orsakerna till utökad sekretess inom offentliga verksamheter.

Foto Gamma-Man

Högsta domstolens verksamhet 2025

Högsta domstolen publicerar nu sin verksamhetsberättelse för 2025. Temat för verksamhetsberättelsen är "Det inre arbetet i den högsta instansen".

Föräldrar åtalas för vållande till annans död

Åklagaren har väckt åtal i ett ärende där en ettårig flicka i Skellefteå skadades så allvarligt i ett fall att hon senare avled.

Ny delägare till Fröberg & Lundholm

Fröberg & Lundholm Advokatbyrå har utsett Andréas Åhlund till ny delägare i byrån.

Lindahl rekryterar compliance-chef

Advokatfirman Lindahl har rekryterat Anna Engqvist som ny Chief Compliance & Sustainability Officer.

Foto Roland Magnusson

Proaktiv advokattillsyn ger resultat

Advokatsamfundets disciplinnämnds verksamhetsberättelse för 2025 visar att antalet disciplinärenden som samfundet på eget initiativ tagit upp, har ökat med över 40 procent jämfört med året innan.

Foto Sten-Åke Stenberg

HD tillåter elektronisk utrustning

Åhörare som ägnar sig åt rapportering för nyhetsförmedling får använda sig av den elektroniska utrustning som krävs för denna rapportering under huvudförhandlingen i ett uppmärksammat svindlerimål.

Foto SIRIJIT JONGCHAROENKULCHAI

Samfundet vill begära registerutdrag av inträdessökande

Advokatsamfundet planerar att förstärka prövningen för de jurister som ansöker om inträde i samfundet, genom ökade krav på att den sökande ska redovisa eventuell brottslighet. Tanken är att de som ansöker om inträde förutom de uppgifter som redan nu ska lämnas in, också ska bifoga ett utdrag ur Polisens belastningsregister samt redogöra för om han eller hon är föremål för pågående brottsutredning eller om åtal har väckts.

Ny chefsjurist till Svefa

Fastighetskonsultbolaget Svefa har rekryterat Joakim Johansson till rollen som chef för Svefa Juridik. 

Ortodontiklinik diskriminerade gravid

Det var enligt DO diskriminering när en gravid kvinna blev uppsagd från sitt arbete på en ortodontiklinik. DO begär därför nu att arbetsgivaren betalar ersättning till kvinnan.

Positiva siffror för Åklagarmyndigheten

Åklagarmyndighetens årsredovisning för 2025 visar nu en tydligt positiv utveckling inom flera centrala områden.

Kompass Advokat utser två nya partners

Kompass Advokat har utnämnt Mina Gholiof Roa och Lina Mitt till nya partners.

Ett innehållsrikt år i kammarrätten

Kammarrätten i Jönköping har publicerat sin verksamhetsberättelse för 2025 och i denna finns bland annat statistik över avgjorda mål, ett urval av intressanta rättsfall och flera nedslag i viktiga händelser från året som gått.

Foto GAMMA-MAN

Rekordmånga mål och förstärkt säkerhet

Sveriges Domstolar präglades under 2025 av ett stort målinflöde och ett fortsatt arbete för att öka attraktiviteten för domaryrket. Utvecklingen i omvärlden gjorde också att säkerhetsarbetet intensifierades samtidigt som teknikutvecklingen och AI skapade nya utvecklingsmöjligheter.

Historiskt många personuppgiftsincidenter

Under förra året skedde en kraftig ökning av antalet anmälda personuppgiftsincidenter. Det framgår av den årsredovisning som Integritetsskyddsmyndigheten lämnat till regeringen.

Foto GAMMA-MAN

Kammarrätten presenterar sitt 2025

Kammarrätten i Stockholm summerar ett år med utveckling av AI, ett stärkt beredskapsarbete och vägledande domar.

PRAKTIKERARTIKEL

Nya regler i PBL

Den 1 december 2025 trädde ett nytt regelverk för bygglov i kraft genom omfattande ändringar i plan- och bygglagen. Lagändringarna bygger på regeringens proposition "Ett nytt regelverk för bygglov och är resultatet av ett omfattande utredningsarbete. Om dessa regler skriver nu advokaterna Melad Ablhad Elias och Måns Derk i en ny praktikerartikel.

Jurist blir ny vice vd

Jonas Stenmo har utsetts till vice vd för tjänstesektorns arbetsgivar- och branschorganisation Almega.

DOMARBLOGGEN

Varför ett arkiv?

Dagens inlägg på Södertörns tingsrätts domarblogg handlar om arkivet på domstolen och varför det finns.

Foto Anna Hansen

Om HFD år 2025

Högsta förvaltningsdomstolen har nu publicerat sin verksamhetsberättelse för år 2025.

Region diskriminerade döv patient

Det var enligt DO diskriminering när Region Skåne inte gav en döv patient tillgång till teckenspråkstolk i samband med en operation.

Färre upphandlingar överprövas

Under 2024 annonserades totalt 17.575 offent-liga upphandlingar, varav 878 överprövades. Det motsvarar 5 procent av alla annonserade upphandlingar under 2024 och är en minskning jämfört med 2023 då andelen var 6,2 procent.

MSA ingår partnerskap med forskningscentrum

Stockholm Resilience Foundation och Mannheimer Swartling har ingått ett partnerskap för att stödja forskningen vid centrumet.

DOMARBLOGGEN

Europas två domstolar

Södertörns tingsrätts domarblogg besöker EU-domstolen och Europeiska domstolen för de mänskliga rättigheterna; två domstolar som ibland blandas ihop.

Jag vill ha daglig bevakning av juridiska
nyheter från InfoTorg Juridik.
 
E-post: 
 
 
 
OBS! Om du loggar in kan du lägga upp ett
personligt urval för ditt Nyhetsbrev.
 
Logga in och lägg upp ett Nyhetsbrev.
» Logga in automatiskt

Du behöver vara inloggad för att läsa artikeln

» Logga in automatiskt