Bli kund Annonsera
måndag 20 oktober 2025
Mitt i juridiken
Mitt i juridiken
Läs direkt!
Publicerad: 12 augusti 2024,

När standardavtal kolliderar

Standardavtal är ett allt vanligare inslag i dagens affärsliv. Det är inte ovanligt att båda parterna har egna standardiserade villkorsuppsättningar. När avtalsprestationerna sedan utväxlas uppstår vissa gånger frågan om vilka villkor som ska tillämpas. I denna artikel granskar den nyblivna juristen Zack Norén vilka lösningsalternativ som finns och hur problematiken bör lösas.

VERKTYG

»
Tipsa en vän


Allmänt om standardavtal
Ett standardavtal brukar definieras som ett avtal med i förhand formulerade villkor med syfte att tillämpas i flertalet olika avtalsförhållanden. Karakteristiskt är att villkoren inte har blivit föremål för individuell förhandling mellan parterna. På så vis rationaliseras och påskyndas varje avtalsslut vilket i sin tur minskar transaktionskostnaderna. Avtalets innehåll preciseras också vilket dessutom medför en ökad förutsebarhet och trygghet, inte minst för den part som upprättat avtalet.

De flesta företag tillämpar idag någon form av standardavtal för sin handel. Inkorporeringen kan ske på en mängd sätt och i ett antal olika faser av avtalsbindningsprocessen. Allt från en hänvisning i samband med huvudavtalets undertecknande till tryckt avtalstext på baksidan av en orderbekräftelse kan komma på fråga. Eftersom avtalsbindningsprocessen ofta innebär att avtalsdokumentation utväxlas vid en mängd tillfällen, samtidigt som inkorporering av standardvillkor ofta sker rutinmässigt, föreligger en risk att avtalsparterna utan vetskap hänvisar till olika standardavtal.

Problematiken med kolliderande standardavtal
Varje standardavtal som är ensidigt upprättat tenderar att inneha villkor som gynnar den part som författade det. I de fall båda avtalsparterna hänvisar till sina egna standardavtal finns därför en risk för motstridighet. Hur denna motstridighet ska hanteras är en fråga utan ett självklart svar. Kolliderande standardavtal, eller battle of forms som det också kallas, har nämligen inte behandlats i någon större utsträckning i svensk rätt.

Ett av de få rättsfall som berör problematiken är NJA 1916 s. 583. I målet hade säljaren hänvisat till sina standardavtalsvillkor varpå köparen i sin tur hänvisat till sina standardvillkor i accepten. HD bedömde accepten som oren och bindande avtal hade därmed inte kommit till stånd. Eftersom ingen av parterna hade påbörjat avtalsprestationerna ger rättsfallet ingen vägledning kring hur situationen ska bedömas efter det att avtalets fullgörande påbörjats eller avslutats.

I doktrinen har det presenterats ett antal olika synvinklar gällande vilken parts standardavtal som ska få företräde. Det finns i detta sammanhang inte anledning att på ett djupare plan redogöra för varje enskild författares åsikt om olika metoder. I det följande presenteras en översikt av de mest frekvent förekommande lösningsmodellerna.

De olika lösningsmodellerna

1. First shot
First shot-modellen innebär att det är den första viljeförklaringen, det vill säga det standardavtal som först inkorporerades i huvudavtalet, som har företräde. Efter att det första standardavtalet har införlivats har mottagaren en skyldighet att uttryckligen bestrida dessa. Om motparten endast väljer att översända sina egna villkor är det således, enligt first shot-modellen, inte tillräckligt för att sätta den första viljeförklaringen ur spel (Göransson, Ulf, Kolliderande standardavtal, 1988, s. 25–26).

2. Last shot
Tvärtom från ovan innebär last shot-modellen att det standardavtal som avsändes sist är det som vinner företräde. Bernitz anser att last shot-modellen är det alternativ som främst är förenligt med svensk rätt. Han menar, i ljuset av 6 § 2 st. avtalslagen, att en tillämpning av last shot-modellen ligger närmast till hands då den senare referensen till ett standardavtal är att likställas med en oren accept. Eftersom denna orena accept sedan får anses konkludent accepterad måste det senare standardavtalet äga företräde (Bernitz, Ulf, Ulf Göranson: Kolliderande standardavtal, JT nr 2-3, 1989/90 s. 363-364). Viss praxis om vad som ska anses utgöra en konkludent accept visar också att en tillämpning av last shot-modellen teoretiskt sett är förenlig med svensk rätt, se t.ex. NJA 1980 s. 46 och NJA 1946 s. 122.

3. Knock-out
Till skillnad från de föregående presenterade lösningsmodellerna ser knock-out modellen (eller sammanjämkning som den ibland kallas) inte standardavtalen som odelbara. I stället erbjuds ett synsätt där villkoren från bådas håll jämkas samman. Ifall det finns villkor som är helt oförenliga med varandra får rätten tolka och fylla ut dessa delar, exempelvis med grund i den dispositiva rätten. Metoden återfinns i artikel 2.1.22 UNIDROIT Principles, artikel 2:209(1) PECL och artikel II.-4:209 DCFR.

4. Situationsanpassad lösning
En annan lösning på problemet som växt fram är att göra en bedömning i det enskilda fallet.

Utgångspunkten är här att bedöma den enskilda avtalssituationen utifrån faktorer såsom vilken lösning som främst är förenlig med dispositiva rättsregler och vad som är normalt för avtalstypen. Det kan även vara av intresse att undersöka hur standardavtalen har blivit införlivade samt om någon av parterna särskilt har fäst vikt vid att det egna standardavtalet skulle gälla i avtalsförhållandet.

Vilken modell bör ges företräde?
De sedvanliga rättskällorna lag, praxis och doktrin, ger för svensk rätts del inga tydliga indikationer för vilken lösning som ska ges företräde. Frågan är omdiskuterad och det finns inget självklart svar. En naturlig utgångspunkt är att upprätthålla sig vid last shot-modellen och dess någorlunda överensstämmelse med avtalslagen.

Trots att last shot-modellen i viss mån är möjlig att förena med de etablerade avtalsrättsliga principerna är det i realiteten sällan möjligt att kategorisera de olika standardavtalen etiketten anbud och accept. Det är också svårt att anse att någon av parterna kan ha varit i ond tro så länge ingen direkt reflekterat över motpartens standardavtal. För att avgöra problematiken utifrån 6 § 2 st. avtalslagen måste situationen därför i princip pressas in i rekvisiten.

Last shot-modellen är också, likt first shot-modellen, statisk på så vis att någon av parterna får igenom alla sina villkor, medan den andre helt får ge upp sina. Även om ett sådant synsätt underlättar förutsebarheten kan det te sig strängt att den ena parten alltid behöver underkasta sig den andres villkor. Att låta tidsföljden som parterna har hänvisat till varje standardavtal få avgörande betydelse kan vidare upplevas som godtyckligt. I de fall parterna har översänt sina standardvillkor rutinmässigt blir det i princip slumpen som får styra lösningen av det enskilda fallet.

En friare tolkning ger en större möjlighet att ta hänsyn till det enskilda fallets egenheter. Vid tillämpning av den situationsanpassade lösningen är det olika faktorer från fall till fall som styr vilket standardavtal som ska äga företräde framför det andra. Hänsyn kan exempelvis tas till hur kollisionen mellan standardavtalen uppkom, vilket av dessa som främst ligger i linje med dispositiva rättsregler och vilken part som får anses ha varit mest försumlig. Bedömningen blir här mindre mekanisk eftersom domstolen eller skiljenämnden ges fler verktyg för att hantera frågan.

I vissa fall kan tänkas att den situationsanpassade lösningen inte erbjuder någon direkt lösning. Det kan exempelvis vara svårt att urskilja något som talar för att det ena standardavtalet ska tillämpas framför det andra när det visar sig att parterna bär lika skuld till den uppkomna situationen och båda parternas klausuler avviker från dispositiv rätt. I en sådan situation är det lämpligt att avgöra frågan utifrån knock-out modellen eftersom en sammanjämkning i största möjliga utsträckning behandlar parterna likvärdigt. Att betrakta båda standardavtalen som avtalsinnehåll sätter på så vis den verkliga partsavsikten vid avtalets ingående i fokus.

FAKTA

Lagrum: UNIDROIT Principles, artikel 2:209(1) PECL och artikel II.-4:209 DCFR

Rättsfall: NJA 1916 s. 583 NJA 1980 s. 46 NJA 1946 s. 122

Litteratur: Bernitz, Ulf, Ulf Göranson: Kolliderande standardavtal, JT nr 2-3, 1989/90 s. 363-364 Göransson, Ulf, Kolliderande standardavtal, 1988, s. 25–26

Foto Patrik Svedberg

Nya domare utnämnda

Regeringen har den 16 oktober utnämnt sex nya domare.

Forsgren blir ny chef för Domstolsverket

Regeringen har beslutat att utse Mikael Forsgren till ny generaldirektör och chef för Domstolsverket.

Foto Inbj

Misstänkt insiderbrott vid blocktransaktioner

Ekobrottsmyndigheten har inlett en förunder-sökning gällande misstänkt insiderbrott i samband med blocktransaktioner i ett börsnoterat bolags aktier. Flera personer misstänks ha utnyttjat information om kommande försäljningar i sin aktiehandel.

DOMARBLOGGEN

Barns rättigheter i rättsprocessen

Södertörns tingsrätt hade nyligen besök av representanter från Barnombudsmannen, som företräder barns och ungas rättigheter och intressen utifrån FN:s konvention om barnets rättigheter (barnkonventionen).

Tre åtalas för inbland-ning i mord i Södertälje

Åtal väcks nu mot tre personer för inblandning i ett mord i en gångtunnel vid 14-tiden den 21 mars 2025 på Klockarvägen i Södertälje.

Beslutar om fortsatt huvudförhandling

Huvudförhandling rörande en ansökan om nytt och utökat tillstånd för gruvverksamheten i Malmberget har hållits under hittills sex veckor hösten 2025. Mark- och miljödomstolen i Umeå har nu beviljat en begäran om att fortsatt huvudförhandling ska hållas under våren 2026.

Region diskriminerade transman

Region Skåne diskriminerade en transman när regionen inte såg till att han ingick i kallelse-systemet för screeningprogrammet för HPV.

Ny EU-rättsbyrå

De svenska advokaterna Andreas Johansson och Victor Sand Holmberg har under sommaren lanserat en ny svensk advokatbyrå i Bryssel: Aius Legal.

Betänkande får kritik

Domstolsverket har lämnat sitt remissvar på betänkandet "En straffreform (SOU 2025:66)" och framför nu flera kritiska synpunkter, bland annat att utredningens uppdrag har varit snävt, att remisstiden varit kort och att det kommer att påverka domstolarnas verksamhet i stor utsträckning.

Svenska åklagares sam-arbete med Eurojust

I ett medieseminarium hos Åklagarmyndigheten har företrädare för Eurojust i Haag och svenska åklagare berättat hur deras internationella samarbete ser ut.

Yngling åtalas för mordförsök i Grästorp

En 17-årig pojke åtalas nu för försök till mord och grovt vapenbrott i Grästorp i Västergötland samt för förberedelse till mord och grovt vapenbrott i Borås i maj i år.

DOMARBLOGGEN

Svensk domare på plats i krigets Ukraina

Rättsligt stöd under brinnande krig och en rapport inifrån Ukraina. Om det handlar veckans inlägg på Domarbloggen.

Stort åtal för grova äldrebedrägerier

Åklagare har i dag väckt åtal vid Helsingborgs tingsrätt mot tio häktade personer i åldrarna 18-36 år för en rad grova bedrägerier och grova stölder mot äldre kvinnor.

Cederquist utser ny MP

Maja Wettergren blir ny Managing Partner på Cederquist.

Statens insatser vid hantering av dödsbon

Riksrevisionen har granskat de statliga insat-serna i samband med utredning, förvaltning och skifte av dödsbon. Den övergripande slutsatsen är att regelverken i sig inte är tillräckliga för att dödsbon ska hanteras snabbt och smidigt.

Unga män åtalas för flera grova brott

Åtal har väcks mot en 22-åring och en 17-åring för en rad grova brott och för att ha styrt flera unga utförare att begå grova brott inom kriminella nätverk i Stockholm och Södertälje under perioden maj till september 2024.

Företag utsätts för brott

Fyra av tio företag uppger att de utsatts för brott och vanligast är stöld, inbrott och bedrägeri. Majoriteten av de utsatta företagen polis-anmäler inte. Det visar en ny studie från Brå.

Tidigare justitieråd väljs in i Centrum för rättvisa

Tidigare justitierådet och professorn Johnny Herre har utsetts till ny ledamot i Centrum för rättvisas styrelse.

DOMARBLOGGEN

Vad händer efter notarietiden?

Några gånger varje år brukar Domarbloggen besöka tidigare notarier för att se vad som händer efter notarietiden på Södertörns tingsrätt och i veckans inlägg är det dags för Ellen, som numera arbetar på Advokatsamfundet.

Foto Thomas Dutour

KO förbjuder reklam

Konsumentombudsmannen, KO, riktar ett nytt förbudsföreläggande mot en känd influerares bolag efter att inlägg i sociala medier inte reklammarkerats trots att de marknadsför smink.

Tvångsmedel mot barn

Den 1 oktober träder lagändringar i kraft som innebär att de brottsbekämpande myndigheterna kan använda hemliga och preventiva tvångsmedel, såsom hemlig avlyssning och övervakning av elektronisk kommunikation, även mot barn under 15 år.

Biträder vid klagomål till FN-kommitté

Sverige bröt mot FN: s funktionsrätts-konvention i samband med en rekrytering. Det menar Diskrimineringsombudsmannen, DO, som nu för första gången biträder ett klagomål till FN:s funktionsrättskommitté.

Foto Anna Hansen

Ny ordförande i HFD

Regeringen har utnämnt justitierådet Linda Haggren till ny ordförande i Högsta förvaltningsdomstolen.

Nya domare

Regeringen har den 25 september utnämnt sex nya domare.

Foto Patrik Svedberg

Nödvärnsrätt utreds

Regeringen har gett en särskild utredare i uppdrag att lämna förslag som innebär en starkare nödvärnsrätt, hur preventiva vistelseförbud kan bli mer effektiva samt straffansvaret för skyddande av brottsling.

DOMARBLOGGEN

Om edsvurna domare

I det senaste inlägget på Södertörns tingsrätts Domarblogg skriver domaren Kajsa Hällje om den ed som alla personer som ska vara domare i svenska domstolar måste avlägga.

Ny delägare i Lindahl

Den 1 oktober ansluter Joakim Sundbom som delägare till Advokatfirman Lindahl.

Foto Harvepino

Stabilt ekonomiskt läge för Sveriges Domstolar

Budgetproposition för 2026 innehåller inga nya satsningar för Sveriges Domstolars del, däremot aviseras anslagsförändringar till följd av ett antal reformer.

Region diskriminerade döv man

Enligt Diskrimineringsombudsmannen, DO, var det diskriminering när Region Stockholm drog tillbaka ett erbjudande om att delta i en vårdinsats för en döv person.

Foto Stelya Dreamstime.com

Lundaprofessor prisas

Styrelsen för Einar Hansens forskningsfond har beslutat att utse professor Martin Sunnqvist i Lund till mottagare av Einar Hansens forskningspris 2025.

Byrå i samarbete för ungas psykiska hälsa

Tim Bergling Foundation och Magnusson Advokatbyrå har inlett ett nytt samarbete.

Foto stocksnapper

Nya domare

Regeringen har den 18 september utnämnt 12 nya domare.

Nekas rättegångs- kostnader trots vinst - stämmer staten

Efter mer än 20 år i yrket nekades en neurokirurg svensk läkarlegitimation. Socialstyrelsen ansåg att hennes meriter inte räckte. Först i domstol fick läkaren rätt, men advokatkostnaderna fick hon betala själv.

Nya delägare i Cirio

Lisa Ericsson och Olle Asplund har valts till nya delägare i Cirio Advokatbyrå med verkan från den 1 januari 2026.

Unga pojkar åtalas för flera grova brott

Åtal väcks nu mot två pojkar, 15 och 17 år, för inblandning i mordet på en 52-årig man utanför en restaurang i området Boländerna, Uppsala, den 13 maj i år. 15-åringen åtalas också för två sprängningar i Stockholmsområdet.

DOMARBLOGGEN

Juridiska frågor vid krig

Sverige har inte varit i krig på mer än 200 år. Trots det har vi ett särskilt regelverk på plats, klart att använda om det värsta skulle hända. 

Regler för bakgrunds-kontroller ska utredas

En särskild utredare ska nu analysera behovet av och förutsättningarna för att göra bakgrundskontroller i såväl offentlig som privat verksamhet. 

Foto ©kzenon

113 nya advokater

Styrelsen för Sveriges advokatsamfund antog 113 nya ledamöter vid sitt sammanträde den 4 september.

Gripna i Portugal efter svenska bedrägerier

Tre svenskar har gripits i Portugal skedde inom ramen för en så kallad Joint Investigation Team, JIT, där svensk polis och åklagare samarbetat med portugisisk polis och åklagare, spansk polis samt Europol och Eurojust.

Ny Managing Partner på Mannheimer Swartling

Mannheimer Swartling har utsett Henrik Dock till ny Managing Partner med tillträde i april 2026.

Foto Andrii Medvediuk

Misstänks för grov ekonomisk brottslighet

Sex personer har delgivits misstanke om grova ekonomiska brott efter tillslag i Stockholm och i Spanien. Misstankarna gäller bland annat grov näringspenningtvätt, grova bokföringsbrott och grova skattebrott i ett bolag som erbjudit konsulttjänster.

Jurist ny GD för Konsumentverket

Lena Aronsson är ny generaldirektör för Konsumentverket. Hon axlar samtidigt rollen som Konsumentombudsman, KO.

Missgynnade föräldraledig kvinna

Diskrimineringsombudsmannen, DO, begär att en trafikskola i Västsverige ska betala 60.000 kronor i skadestånd till en kvinna för missgynnande av skäl som har samband med hennes föräldraledighet.

Byråer går samman

Bright Advokat i Stockholm kommer vid årsskiftet att ansluta till Kanter Advokatbyrå.

DOMARBLOGGEN

Sveriges Domstolars verksamhet i utlandet

Det senaste inlägget på Domarbloggen handlar om Sveriges Domstolars internationella verksamhet – vad är det och varför bedrivs det?

Tidigare politiker åtalas för grova bedrägerier

En man i 60-årsåldern har åtalats för grova bedrägerier. Mannen har enligt åtalet lurat företrädare för både Västerås stad och Region Västmanland att betala ut ersättningar som han inte var berättigad till.

Kommunpolitiker åtalas för tjänstefel

Sex kommunpolitiker i Staffanstorp i Skåne har åtalats för grovt tjänstefel för att ha fattat beslut om att inte ta emot kvotflyktingar. Enligt åtalet stred beslutet mot regeln om kommuners skyldighet att efter anvisning ta emot nyanlända för bosättning i kommunen.

Startar ny advokatbyrå

Advokaterna Emil Brengesjö och Ludwig Metz startar nu en ny advokatbyrå i Stockholm.

DOMARBLOGGEN

Juriststudent provar domstolsarbete

Under sommaren 2025 tog Kammarrätten i Stockholm emot tio juriststudenter som sommarnotarier. En av dem var Julia Ponthin från Uppsala universitet och hon berättar nu om arbetet på Domarbloggen.

Åtal för mordbränder

Åklagare har nu väckt åtal mot en 18-åring och en 15-åring för medhjälp till mordbrand i Grästorp den 3 juni i år. Den yngre pojken åtalas även för en grov mordbrand som skedde i Lidköping samma natt.

Advokatbyrå lanserar uppförandekod

Cirio Advokatbyrå presenterar nu uppförande-koden E.V.A., som syftar till att stärka jämställdheten i relationen mellan klient och advokatbyrå.

Foto inbj

Notariebetygen slopas

Den 1 september fattade Domstolsverkets generaldirektör Thomas Rolén beslut om att avskaffa notariebetygen. Beslutet syftar till att förbättra arbetsmiljön för notarier.

Tidigare skolanställd åtalas för sexualbrott

En 48-årig man som tidigare var skolanställd i Haninge kommun åtalas för sexuellt ofredande genom att ha filmat 50 flickor nakna. De misstänkta övergreppen ägde rum mellan 2009 och 2013.

Foto Högsta domstolen

Nytt justitieråd i HD

Den 1 september tillträdde Erik Sjöman som nytt justitieråd i Högsta domstolen.

Åtal för Kramforsmord

Åklagaren har på måndagen väckt åtal mot tre män för delaktighet i mordet på en 54-årig man i Kramfors den 6 maj i år.

Foto Sten-Åke Stenberg

Nya domare

Regeringen har den 28 augusti utnämnt fem nya lagmän.

Tre åtalas efter arbetsplatsolycka

En vd och två hissmontörer har åtalats i Solna tingsrätt för arbetsmiljöbrott efter att fem personer dog när en hiss rasade till marken på en byggarbetsplats i Sundbyberg utanför Stockholm den 11 december 2023.

Penningtvätt och organiserad brottslighet

Den organiserade brottsligheten i Sverige är ett komplext problem där tillvägagångssätten blir alltmer avancerade. Det visar 2025 års myndig-hetsgemensamma lägesbild. Penningtvätt, där bolag används som brottsverktyg, är av stor betydelse för den kriminella ekonomins tillväxt.

DOMARBLOGGEN
Foto Claes Leandersson/Domstolsverket

Med ansvar för regionens nämndemän

Domarbloggen är tillbaka efter sommaruppe-hållet och handlar om Elin Olsson som arbetar på Nämndemannakansliet på Södertörns tingsrätt och som, tillsammans med sina kollegor, administrerar alla nämndemän för Stockholmsregionens tingsrätter.

Foto Andrey Popov

Fråga en domare!

Hur fungerar egentligen en rättegång i en allmän domstol eller en förhandling i en förvaltningsdomstol? Vad gör en domare en vanlig dag på jobbet? Och får man ha vilken frisyr som helst? Nu ska landets skolelever kunna fråga en domare om (nästan) allt.

Foto MRR-photography

Åtalas för jakt på björn

Åklagare har väckt åtal mot sex män, varav fem norska medborgare och en svensk medborgare, för grovt jaktbrott den 3 oktober 2023 under licensjakt på björn i Strömsunds kommun.

Foto Sten-Åke Stenberg

Ny kammarrätts-president i Stockholm

Regeringen har utnämnt Thomas Rolén, generaldirektör för Domstolsverket, till kammarrättspresident i Kammarrätten i Stockholm.

Elva nya domare

Regeringen har den 21 augusti utnämnt elva nya domare.

Foto MRR-photography

Sex byråer bildar ny samarbetsgrupp

Sex affärsjuridiska byråer går nu samman i ett nytt typ av samarbete i partnerskap med ett riskkapitalbolag.

Ny delägare i Steinmann

Elin Isakzon har blivit ny delägare på Advokatfirman Steinmann från och med den 1 juli 2025.

Foto Attunda tingsrätt

Mål om vårdslöshet med hemlig uppgift inleds

Den 18 augusti inleddes huvudförhandlingen i Attunda tingsrätt i målet där den tidigare nationella säkerhetsrådgivaren står åtalad för vårdslöshet med hemlig uppgift.

Jag vill ha daglig bevakning av juridiska
nyheter från InfoTorg Juridik.
 
E-post: 
 
 
 
OBS! Om du loggar in kan du lägga upp ett
personligt urval för ditt Nyhetsbrev.
 
Logga in och lägg upp ett Nyhetsbrev.
» Logga in automatiskt

Du behöver vara inloggad för att läsa artikeln

» Logga in automatiskt